Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем,
используем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего
приложения и связанных с ним сервисов по доставке прокладок по подписке.
Ваша конфиденциальность важна. Мы стремимся обеспечить максимальную защит ваших персональных данных и полную прозрачность в том, как мы их обрабатываем.
Данные о вашем здоровье — особенно чувствительная категория — находятся под нашей
особой охраной.
1. Термины и юридические основания
• Оператор: ИП «Муканалиев», г. Алматы, Республика Казахстан, ИИН
920619300126.
• Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определённому физическому лицу.
• Обработка данных: любые операции с персональными данными (сбор, хранение,
использование, передача, удаление и др.).
• Правовые основания:
o Ваше согласие (ст. 5 Закона РК «О персональных данных и их защите» No
94-V от 21.05.2013).
o Исполнение договора подписки и предоставляемых услуг.
o Выполнение требований законодательства Республики Казахстан (закон
No 94-V, Гражданский кодекс РК и иные акты).
2. Какие данные мы собираем
2.1. От вас напрямую
• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения,
адрес проживания (для целей доставки).
• Информация о цикле: даты менструации, продолжительность цикла, уровни
кровотечения, симптомы, настроение.
• Настройки: предпочтения уведомлений, параметры персонализации.
2.2. Автоматически
• Технические данные: тип устройства, ОС, версия приложения, IP-адрес, часовой
пояс, языковые настройки.
• Данные об использовании: какие разделы и функции вы используете, время
сессий, ошибки приложения.
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем информацию для следующих целей:
1. Регистрация и безопасность: создание и защита вашего аккаунта.
2. Персонализация: расчёт прогнозов цикла и рекомендации, адаптированные под
вас.
3. Уведомления: своевременные напоминания о начале цикла, предстоящей доставке
и важных событиях.
4. Доставка: организация подписных наборов заботы до вашего адреса.
5. Анализ и улучшение: изучение статистики использования для оптимизации
приложения.
6. Поддержка: обработка ваших запросов и обращений в службу поддержки.
4. Защита и хранение данных
Мы применяем стандартные меры безопасности для защиты вашей личной информации:
• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные аудиты безопасности и обновления
• Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченным лицам
• Безопасные процедуры хранения и резервного копирования данных
Срок хранения: не превышает исполнения целей обработки и в любом случае не более 5
лет с момента последнего использования (ст. 8 Закона No 94-V). После этого данные
анонимизируются или удаляются.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашими данными только
в следующих ограниченных случаях:
• С вашего согласия: Когда вы явно соглашаетесь поделиться конкретной
информацией
• Поставщики услуг: С доверенными сторонними сервисами, которые помогают
нам работать с приложением (в соответствии со строгими соглашениями о
конфиденциальности)
• Требования закона: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав и
безопасности
• (ст. 20 Закона No 94-V).
Передача возможна только при условии, что третьи лица обеспечивают эквивалентный
уровень защиты данных.
6. Ваши права
Согласно Закону РК «О персональных данных и их защите» No 94-V вы вправе:
• Запросить доступ к своим данным и их копию.
• Потребовать исправления, удаления или ограничения обработки.
• Отозвать согласие на обработку (с последующим удалением аккаунта и данных).
• Экспортировать данные в машиночитаемом формате.
• Подать жалобу в уполномоченный орган (Комитет по правам человека РК).
Запросы направляйте на support@nimma.com; мы ответим не позднее 30 дней.
7. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для
предоставления наших услуг и выполнения целей, изложенных в этой политике. Вы
можете запросить удаление ваших данных в любое время.
8. Права несовершеннолетних
Приложение предназначено для пользователей от 13 лет и старше. При регистрации
пользователи от 13 до 14 лет должны подтвердить согласие родителя или опекуна на
обработку персональных данных (ст. 3 Закона РК No 94-V «О персональных данных и их
защите»). Для пользователей 14–18 лет родительское согласие рекомендуется, но не
обязательно. Если вы являетесь законным представителем и обнаружили, что ребёнок
зарегистрировался без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами на
support@nimma.com для немедленного удаления данных и блокировки аккаунта.
9. Внесение изменений в Политику
Мы оставляем за собой право обновлять этот документ (ст. 28 Закона No 94-V).
Дата последнего обновления всегда указана в шапке. При существенных изменениях мы
проинформируем вас через приложение или e-mail.
используем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего
приложения и связанных с ним сервисов по доставке прокладок по подписке.
Ваша конфиденциальность важна. Мы стремимся обеспечить максимальную защит ваших персональных данных и полную прозрачность в том, как мы их обрабатываем.
Данные о вашем здоровье — особенно чувствительная категория — находятся под нашей
особой охраной.
1. Термины и юридические основания
• Оператор: ИП «Муканалиев», г. Алматы, Республика Казахстан, ИИН
920619300126.
• Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определённому физическому лицу.
• Обработка данных: любые операции с персональными данными (сбор, хранение,
использование, передача, удаление и др.).
• Правовые основания:
o Ваше согласие (ст. 5 Закона РК «О персональных данных и их защите» No
94-V от 21.05.2013).
o Исполнение договора подписки и предоставляемых услуг.
o Выполнение требований законодательства Республики Казахстан (закон
No 94-V, Гражданский кодекс РК и иные акты).
2. Какие данные мы собираем
2.1. От вас напрямую
• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения,
адрес проживания (для целей доставки).
• Информация о цикле: даты менструации, продолжительность цикла, уровни
кровотечения, симптомы, настроение.
• Настройки: предпочтения уведомлений, параметры персонализации.
2.2. Автоматически
• Технические данные: тип устройства, ОС, версия приложения, IP-адрес, часовой
пояс, языковые настройки.
• Данные об использовании: какие разделы и функции вы используете, время
сессий, ошибки приложения.
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем информацию для следующих целей:
1. Регистрация и безопасность: создание и защита вашего аккаунта.
2. Персонализация: расчёт прогнозов цикла и рекомендации, адаптированные под
вас.
3. Уведомления: своевременные напоминания о начале цикла, предстоящей доставке
и важных событиях.
4. Доставка: организация подписных наборов заботы до вашего адреса.
5. Анализ и улучшение: изучение статистики использования для оптимизации
приложения.
6. Поддержка: обработка ваших запросов и обращений в службу поддержки.
4. Защита и хранение данных
Мы применяем стандартные меры безопасности для защиты вашей личной информации:
• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные аудиты безопасности и обновления
• Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченным лицам
• Безопасные процедуры хранения и резервного копирования данных
Срок хранения: не превышает исполнения целей обработки и в любом случае не более 5
лет с момента последнего использования (ст. 8 Закона No 94-V). После этого данные
анонимизируются или удаляются.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашими данными только
в следующих ограниченных случаях:
• С вашего согласия: Когда вы явно соглашаетесь поделиться конкретной
информацией
• Поставщики услуг: С доверенными сторонними сервисами, которые помогают
нам работать с приложением (в соответствии со строгими соглашениями о
конфиденциальности)
• Требования закона: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав и
безопасности
• (ст. 20 Закона No 94-V).
Передача возможна только при условии, что третьи лица обеспечивают эквивалентный
уровень защиты данных.
6. Ваши права
Согласно Закону РК «О персональных данных и их защите» No 94-V вы вправе:
• Запросить доступ к своим данным и их копию.
• Потребовать исправления, удаления или ограничения обработки.
• Отозвать согласие на обработку (с последующим удалением аккаунта и данных).
• Экспортировать данные в машиночитаемом формате.
• Подать жалобу в уполномоченный орган (Комитет по правам человека РК).
Запросы направляйте на support@nimma.com; мы ответим не позднее 30 дней.
7. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для
предоставления наших услуг и выполнения целей, изложенных в этой политике. Вы
можете запросить удаление ваших данных в любое время.
8. Права несовершеннолетних
Приложение предназначено для пользователей от 13 лет и старше. При регистрации
пользователи от 13 до 14 лет должны подтвердить согласие родителя или опекуна на
обработку персональных данных (ст. 3 Закона РК No 94-V «О персональных данных и их
защите»). Для пользователей 14–18 лет родительское согласие рекомендуется, но не
обязательно. Если вы являетесь законным представителем и обнаружили, что ребёнок
зарегистрировался без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами на
support@nimma.com для немедленного удаления данных и блокировки аккаунта.
9. Внесение изменений в Политику
Мы оставляем за собой право обновлять этот документ (ст. 28 Закона No 94-V).
Дата последнего обновления всегда указана в шапке. При существенных изменениях мы
проинформируем вас через приложение или e-mail.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@nimma.kz.
